微信和抖音,谁更适合toB业务获客转化?

以前,可能大部分人的答案都是微信,但现在,随着抖音自身逐渐完善有利于toB品牌营销的功能,越来越多品牌在抖音上建立营销阵地。抖音获客,不容忽视。

微信VS抖音

微信和抖音的获客及转化算法皆有不同。

微信基于好友机制,构建较为纯粹的“好友”私域,转化价值依赖于“好友”信任度;抖音本身是活水流量,属于公域转私域,流量比微信大,但私域转化价值依赖于公域运营算法机制。

微信生态的流量基于自身资源,对外扩展也基于资源本身的拓展性;而抖音的流量基于公域内容推广机制,引进新流量较为容易,但转化难度更大(信任度更低)。

对比来看,在拉新的维度上,两者各有优缺。对于toB企业来讲,好的线索自然是多多益善,但筛选新流量和维护老客户都存在成本问题,要知道两者的运营难度都不低。

微信生态

——基于人脉关系的私域营销

微信生态其实是人脉生意。

如果是一名经验丰富的老销售,根据一个有质量的客户(hu)资源点,就可以不断的发展新的客户。成功转化的关键点在于基础好的资源点的积累,以及资源点对外转介绍的能力。

企业常常花精力去维系已经成交了的客户,忽略没有成交的那部分客户。但只要这个客户还没有删除你的微信,他就还具备转化价值。企业需要在这种价值被激发的时候,发挥捕捉商机的能力。

如果你有好的内容,能够吸引到用户点击观看,知道谁在观看并联系他,就是商务人员较迫切的工作了。【T云臻推宝】就具备这样捕捉商机的功能。商务人员通过臻推宝发布到朋友圈的文章,只要有感兴趣的客户进行点击阅读,臻推宝就会给商务人员发送提醒,让其能马上定位到客户观看的内容,了解客户的需求,并及时跟进,很大的提升转化效率。

如果客户将商务人员的臻推宝智能名片转发给他的同行朋友,在新的潜力客户点击名片时,商务人员也能收到提醒,高效完成转介绍拉新的过程。

T云臻推宝高效跟进客户

那么,微信生态的公域流量有转化的可能性吗?

可能性很大。

公众号属于微信生态重要的一环,虽然现在在闲暇时间大量阅读公众号内容的人已经少了很多,但是如果在专业领域有相关需求,还是有很多人会在微信使用搜一搜去查询相关信息。这部分客户本身目的性就很强,他寻找的内容,很可能就是他需要的产品。如果是背书较强的账号,会让人有更多的信任度,那这些专业账号就变成了你的“新人脉”,在这些内容中的品牌植入就有可能吸引到客户的目光。

【T云随推】能够将推广信息直接放到相关的内容中去,搭载相关领域的热门流量,吸引高质量的线索关注,提高企业获客的效率。

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抖音生态

——基于内容效果的轻量化营销

抖音生态发展的基础是短视频内容本身。

娱乐性质的内容能带来更高的流量,专业性质的内容理解门槛会比较高,这就对企业宣传有了一定的创作限制。而短视频这个载体本身就是对企业宣传的一种局限,因为企业想要表达的内容太多。

基于抖音庞大的流量资源,toB企业并不想放弃在抖音上面获取线索。

怎么做?

抖音小程序其实是这个问题的较优解。

小程序属于更为轻量化的内容展示方式,挂载在抖音视频的左下方,不影响视频本身的内容传播,又能弥补短视频内容的不足,延展宣传信息的丰富度。从运维的层面来讲,企业做好了小程序之后,可以挂载到公司所有员工的账号上面,不受数量的限制,全员在线营销转化,低成本实现品牌传播范围的扩大。

如果企业考虑用直播的形式去传播专业内容,在这个直播间里面也可以挂载上小程序,大幅提高留资转化的效率。

珍岛T云可以帮助企业快速搭建抖音小程序,让企业客户在抖音内获取更多更有质量的新线索。

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结语

随着时代的发展,媒体平台的技术会越发完善,各个平台也有各自的优势,企业无需因为成本原因放弃某些获客渠道,用低成本运营的方式也能获取高质量的线索。

对于toB企业而言,存量客户的运营与新客户的转化同样重要,两者结合才能持续发展。珍岛T云基于不同媒体渠道的特性,以及toB企业的实际需求,融合前沿的技术,不断进行功能迭代,帮助企业获取更多客户,获得更多增长。