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在当今数字化时代,个人信息已成为企业运营不可或缺的重要资源。但随着数据量的激增,个人信息泄露、滥用等风险也随之而来,严重威胁到个人信息主体的权益。为了应对这一挑战,企业亟需优化数据处理流程,确保个人信息的安全与合规。结合上海市今年针对消费领域的“亮剑浦江”专项执法行动,本文将探讨如何在实际操作中落实个人信息保护措施,共同守护个人信息主体的权益。

一、认识个人信息保护的重要性

个人信息是每个人的数字身份,涉及姓名、联系方式、消费习惯等敏感信息。一旦这些信息被泄露或滥用,不仅可能导致财产损失,还可能对个人的名誉、隐私造成严重影响。近期,上海市通报了两起相关案件,引发了广泛关注。

第一起是个人违法获取及交易个人信息。杨浦区检察院通报,某安全科技有限公司员工吴某,通过翻墙软件违规访问境外Telegram平台,并在该软件“ling某”群的“资源共享”内下载含有公民个人信息的文件,储存在其持有的移动硬盘中,同时将上述下载渠道提供给他人。经鉴定,被告人吴某非法获取的公民个人信息共计1亿余条。经杨浦区检察院提起公诉,法院以侵犯公民个人信息罪判处吴某有期徒刑一年六个月,缓刑一年六个月,并处罚金人民币二千元。

第二起是企业系统存在漏洞,致使个人信息泄露。上海市网信办通报,某医疗科技公司所属系统存在网络安全漏洞,致使系统大量个人信息数据发生泄漏被境外IP访问窃取。经调查核实,该公司的系统未采取有效网络安全防护措施,存在未授权访问漏洞,网络和数据安全管理制度不完善,网络日志留存不足6个月,造成数据泄漏被窃取,违反了《数据安全法》第二十七条规定。针对以上违法情况,上海市网信办依据《数据安全法》第四十五条规定对该医疗科技公司给予警告,并处以罚款的行政处罚。

通过这两起案例可以看出,无论是企业还是个人,都需要承担起保护个人信息安全的责任。特别是企业,作为数据处理的关键一环,企业必须确保个人信息在收集、存储、使用、传输等各个环节中的安全。否则一旦发生个人信息的安全事件,企业及相关个人可能将面临法律的制裁。

二、优化数据处理流程的实践

01

明确数据收集目的与范围

企业应明确数据收集的目的和范围,遵循“最小必要原则”,只收集实现业务功能所必需的个人信息。同时,应通过隐私政策等方式,向个人信息主体清晰告知数据收集的目的、方式、范围及保护措施,确保信息主体的知情权。

02

加强数据加密与存储安全

在数据存储环节,企业应采用先进的加密技术,对个人信息进行加密存储,防止数据在存储过程中被窃取或篡改。同时,应建立完善的访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息。

03

规范数据使用与传输

在数据使用和传输过程中,企业应严格遵守相关法律法规,确保个人信息的合法、正当、必要使用。同时,应采用安全的数据传输协议,如HTTPS等,防止数据在传输过程中被截获或篡改。

04

建立数据泄露应急响应机制

企业应建立完善的数据泄露应急响应机制,一旦发生数据泄露事件,能够迅速启动应急预案,及时采取措施防止损失扩大,并向相关部门和个人信息主体报告。

三、结合“亮剑浦江”专项执行行动

上海市今年针对消费领域的“亮剑浦江”专项执行行动,对个人信息保护提出了更高要求。企业应积极响应这一行动,加强内部管理,提升个人信息保护水平。

01

开展合规培训

企业应组织员工参加个人信息保护合规培训,提高员工的个人信息保护意识和能力。同时,应建立合规考核机制,确保员工在工作中严格遵守个人信息保护相关法律法规。

02

加强外部合作

企业应加强与行业主管部门、行业协会等外部机构的合作,共同推动个人信息保护工作的深入开展。通过参与行业自律、标准制定等活动,提升企业在个人信息保护领域的竞争力。

03

积极应对监管检查

企业应积极配合监管部门的检查,如实提供相关资料和信息。对于监管部门提出的问题和建议,企业应认真整改落实,不断提升个人信息保护水平。

个人信息保护是一项长期而艰巨的任务。企业应不断优化数据处理流程,加强内部管理,提升个人信息保护水平。同时,应积极响应政府部门的号召和要求,共同推动个人信息保护工作的深入开展。只有这样,我们才能共同守护个人信息主体的权益,为数字化时代的健康发展贡献力量。

安言的专业咨询服务

我们提供的信息安全及数据安全管理体系建设咨询,帮助企业从以下几个方面提升个人信息保护能力:

●流程设计:为企业量身定制符合自身特点的数据处理流程,确保法律合规。

●风险评估:进行全面的风险评估和PIA,识别数据处理过程中的潜在风险,并提供切实可行的改进建议。

●培训与支持:提供专业的培训和持续的技术支持,帮助企业在信息安全和数据保护方面建立长效机制。